IT関連企業の営業支援や実際のIT事業に携わるなかでの
気をつけるべき点や顧客サイドの依頼ポイントなどを
引き続き書いていきたいと思います。
全体像は下記の通りです。大きいのでポイントを
切り出していきます。
今回のポイント点を切り出します。
今回のポイント
1.PM・SEの設計
顧客との打ち合せにて、「公園つくろう」
プロジェクト打ち合せに参加したリーダーの
理解した公園に若干のちがいがありました。
その為に、プロジェクトリーダーの意図はとりあえず
反映するが、そもそも当初の見通しが間違っているため
無理やり不自然なシステムが設計されました。
妥当性を検証し上流工程に差し戻してやり直しを要求することは立場として難しいのか、あるいは腕の見せ所と張り
切った結果か、無意味に新技術を導入したかさまざまな要因はありますが
現状顧客の説明とはずれてきています。
ここで注意点です。
この段階は、まだいくらでも取り返しが聞く段階です
顧客とこの仕様でまちがっていないかを一点一点
確認していきます。
肝心なのは「だろう」「思っていた」「に違いない」
といった勝手な憶測で進めない点です。
何度も打ち合せ参加していますが顧客には
システムに詳しい方は、少ないので
難しいシステムの話は、専門用語を素人でも
わかる簡単な用語に置き換えることが
非常に重要である事は、実感しております。
今回はここまで
つづく..................................
気をつけるべき点や顧客サイドの依頼ポイントなどを
引き続き書いていきたいと思います。
全体像は下記の通りです。大きいのでポイントを
切り出していきます。
今回のポイント点を切り出します。
今回のポイント
1.PM・SEの設計
顧客との打ち合せにて、「公園つくろう」
プロジェクト打ち合せに参加したリーダーの
理解した公園に若干のちがいがありました。
反映するが、そもそも当初の見通しが間違っているため
無理やり不自然なシステムが設計されました。
妥当性を検証し上流工程に差し戻してやり直しを要求することは立場として難しいのか、あるいは腕の見せ所と張り
切った結果か、無意味に新技術を導入したかさまざまな要因はありますが
現状顧客の説明とはずれてきています。
ここで注意点です。
この段階は、まだいくらでも取り返しが聞く段階です
顧客とこの仕様でまちがっていないかを一点一点
確認していきます。
肝心なのは「だろう」「思っていた」「に違いない」
といった勝手な憶測で進めない点です。
何度も打ち合せ参加していますが顧客には
システムに詳しい方は、少ないので
難しいシステムの話は、専門用語を素人でも
わかる簡単な用語に置き換えることが
非常に重要である事は、実感しております。
今回はここまで
つづく..................................